Es sabido que la irrupción de robots en la sociedad transformará el mercado laboral por la desaparición de empleos tradicionales y en contrapartida por nuevos que ni siquiera hoy podemos definir y que genéricamente hablamos como «los del futuro».
Según un análisis de la Escuela de Negocios de Harvard, estos serán los perfiles beneficiados por la automatización del empleo:
1. Creadores y artesanos: Esta categoría abarca a todas aquellas personas que puedan anticiparse a las necesidades en constante evolución de clientes individuales y diseñar y entregar productos y servicios creativos y altamente personalizados. En muchos aspectos, veremos el resurgimiento de empresas artesanales que ya están surgiendo en áreas como la cerveza y el chocolate. Estas empresas de artesanía permitirán el resurgimiento de oficios tradicionales como la carpintería, la costura o la orfebrería, permitiendo a los creadores ganarse la vida gracias a una conexión profunda y duradera con los clientes.
2. Compositores: Personas que entienden profundamente las aspiraciones y necesidades de pequeños nichos de clientes y que pueden componer experiencias atractivas y gratificantes para esas personas. Esta categoría crecerá a medida que los clientes cambien su enfoque de ser propietarios de productos físicos a buscar experiencias significativas y memorables. Estas experiencias pueden variar desde recorridos por galerías de arte o jardines en un barrio local hasta experiencias interactivas que integren el conocimiento digital.
3. Entrenadores y coach especializado: Aquellos profesionales que ayudarán a los clientes a lograr a exprimir su potencial en diversas capacidades y dominios. Como un indicador temprano, estamos viendo un número creciente de coach y entrenadores de “bienestar” centrados en la salud y el entrenamiento físico, cognitivo y emocional. En el futuro podrían surgir nuevos perfiles en ámbitos dispares como el de las citas y relaciones, viajes, entretenimiento, asuntos financieros y aprendizaje.
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