«Madiba», es el nombre que dan a Nelson Mandela los miembros de su clan.

Regla nº1: El coraje no es la ausencia de miedo – es inspirar a otros para sobreponerse a él. (Pasó miedo pero disimuló no tenerlo, para que los otros no lo tuvieran)

Regla nº2: Lidera desde la línea delantera – pero no deja tu base atrás. (Cuando, siendo prisionero, negoció con el gobierno, tuvo que persuadir a sus seguidores para mantener su confianza)

Regla nº3: Lidera desde atrás – y deja creer a otros que están en primera línea. (Usó la imagen del pastor que va detrás de las ovejas)

Regla nº4: Conoce a tu enemigo – y aprende sobre su deporte favorito. (Estudió la lengua «africana» de los boers, para poder hablar con ellos sobre sus deportes favoritos)

Regla nº5: Mantiene a tus amigos cerca – y a tus rivales todavía más. (Invitó a comer a su casa a sus contrarios)

Regla nº6: Las apariencias tienen importancia – y acuérdate de sonreír. (Su arma fue su sonrisa, más que su palabra)

Regla nº7: Nada es negro o blanco

Regla nº8: Renunciar también es liderar. (Reconocer y corregir sus fallos es un signo de madurez)

Lee Hecht Harrison lo asesora para que grupos e individuos aprendan a afrontar el cambio, fortalezcan su compromiso y mantengan la productividad. Haga click aquí para más información.