El management, o gerenciamiento, puede ser definido de muchas maneras diferentes. Muchos eminentes autores en la materia han definido el término. A continuación, algunas de esas definiciones:
• Lawrence A Appley – “Management es el desarrollo de personas y no la dirección de las cosas”.
• Joseph Massie – “Management es definido como el proceso por el cual un grupo cooperativo dirige la acción hacia metas comunes”.
• George R Terry – “Management es un proceso que consiste en planificar, organizar, actuar y controlar y realizado para determinar y lograr los objetivos por el uso de personas y recursos.”.
• James L Lundy – “Management es principalmente la tarea de planificar, coordinar, motivar y controlar los esfuerzos de otros hacia un objetivo específico”.
• Henry Fayol – “Gestionar es prever y planificar, organizar, mandar, coordinar y controlar”.
• Peter F Drucker – “Management es un órgano multipropósito que maneja un negocio y maneja gerentes y manejar trabajadores y trabajo”.
• J.N. Schulze – “Management es la fuerza que conduce, guìa y dirige una organización en el logro de un objetivo predeterminado”.
• Koontz y O’Donnel – “Management se define como la creación y mantenimiento de un ambiente interno en una empresa donde individuos que trabajan juntos en grupos pueden desempeñarse con eficiencia y eficacia hasta el logro de metas grupales”.
• Ordway Tead – “Management es el proceso y agencia que dirige y guìa las operaciones de una organizaciòn para hacer realidad objetivos establecidos”.
• Stanley Vance – “Management es simplemente el proceso de toma de decisiones y control sobre las acciones de seres humanos con el expreso propósito de lograr metas predeterminadas”.
• Wheeler – “Management es una actividad humana que dirige y controla la organización y la operación de una empresa comercial. Está centrado en los administradores de los gerentes de la firma que integran personas, material y dinero en un límite operativo efectivo.
• William Spriegel – “Management es esa función de una empresa que se ocupa de la dirección y control de las diferentes actividades para lograr los objetivos del negocio”.
• S. George – “Management consiste en obtener cosas hechas a través de otros. Gerente es alguien que logra los objetivos dirigiendo los esfuerzos de los demás”.
• Keith y Gubellini – “Management es la fuerza que integra hombres y planta física en una unidad operativa”.
• Newman, Summer y Warren – “La tarea del management es hacer que el esfuerzo cooperativo funcione correctamente. Un gerente es alguien que hace que las cosas se hagan trabajando con gente y otros recursos”.
• John F M – “Management puede definirse como el arte de asegurar los máximos resultados con un mínimo de esfuerzo para asegurar máxima prosperidad y felicidad al empleador y al empleado y dar al público el mejor servicio posible”.
• Kimball y Kimball – “Management abarca todas las obligaciones y funciones que atañen a la iniciación de una empresa, su financiamiento, el establecimiento de todas las principales políticas, la provisión de todo el equipamiento necesario, el diseño de la forma general de organización bajo la cual se va a operar y la selección de sus funcionarios principales. El grupo de funcionarios con el control primario de una empresa se llama management”.
• E.F.L. Brech – “Management es un proceso social que implica responsabilidad por la planificación efectiva y económica y regulación de las operaciones de una empresa, en cumplimiento de un determinado propósito o tarea. Esa responsabilidad comprende: (a) juicio y decisión al determinar planes y al usar datos para controlar desempeño y el progreso con respecto a los planes; y (b) la guía, integración, motivación y supervisión del personal que compone la empresa y lleva a cabo las operaciones”.
• E. Peterson y E.G Plowman – Management es “una técnica por medio de la cual el proósito y objetivos de un determinado grupo humano se definen, clasifican y efectúan”.
• Mary Cushing Niles – “Buen management o management científico logra un objetivo social con el mejor uso de energía material y humana y con satisfacción para los participantes y el público”.
De las definiciones citadas arriba queda claro que “management” es una técnica de extraer trabajo de otros de manera integrada y coordinada para hacer realidad los objetivos específicos y uso productivo de recursos materiales. Puede definirse como “movilizar recursos físicos, humanos y financieros y planificar su utilización para operaciones comerciales de manera tal de lograr metas definidas”
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