La tecnología ha entrado a jugar un papel cada vez más importante en los procesos de selección. Las empresas han comenzado a utilizar nuevas herramientas que les permiten tener procesos de selección cada vez más eficientes.
De acuerdo con datos de la Guía Salarial 2019, el 70% de las empresas consultadas comentan que la transformación digital ha tenido un impacto significativo en sus negocios. No obstante, el 90% de los que se encuentran en procesos de reclutamiento no ha optimizado sus procesos de reclutamiento y contratación con nuevas tecnologías.
Hays, con las respuestas de más de 1.400 profesionales y empresas de diferentes industrias, recomienda a las empresas hacer una evaluación de los procesos actuales, revisar cuáles son las tendencias entre las compañías de su competencia y consultar con el equipo propio o consultor en selección sobre las plataformas. Puntualmente, los beneficios que puede aportar el uso de inteligencia artificial, por ejemplo, son:
La inteligencia artificial ayudará a generar un mejor encuadre: rastreando el mercado, procesando perfiles por habilidades, personalidad y antecedentes, y brindando a las empresas los que coincidan con sus necesidades.
La inteligencia artificial preverá el flujo de talento: será posible gracias al análisis y detección de tendencias futuras del flujo de talento (evaluando cuándo será necesario personal por incremento en la demanda) o al analizar patrones para identificar las épocas con más probabilidad de que los empleados se vayan.
La inteligencia artificial puede ayudar a consolidar el talento en el largo plazo: los reclutadores podrán retener y consolidar al talento en su organización al proporcionar mensajes y contenido personalizado, mostrando mayor compromiso con los candidatos de manera consistente.
Más allá del uso de las tecnologías, el componente humano (y no las máquinas), van a seguir siendo de gran importancia en la contratación y trato con el personal. Cuando se establece una conexión emocional y una relación persona a persona, hay una mayor cercanía y compromiso tanto del empleador como del candidato.
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