Según el reciente sondeo de PwC Argentina «Recursos Humanos en tiempos del Covid-19» el 85% del total de 150 compañías nacionales encuestadas cuenta con procedimientos de trabajo a distancia, pero sólo un 20% de ellas declara que sus colaboradores poseen las habilidades adecuadas («skills») para poder realizarlo.
Al ser consultadas por el acompañamiento que brindan a sus colaboradores, el 47% de la muestra brinda soporte a líderes en relación a cómo transitar esta etapa y mantener al equipo comprometido y con la moral alta. En este sentido, mantener la «cercanía en la distancia» sigue siendo un desafío para las organizaciones.
En cuanto a los medios de comunicación más utilizados, el mail (90%) continúa siendo el principal, seguido por «grupos de WhatsApp» (76%), redes sociales internas (39%) y conferencias o llamadas telefónicas (24%). Se trata de estar conectados, utilizando los medios de comunicación disponibles.
Dentro del sondeo, pudieron detectarse algunas acciones que realizan las empresas para acompañar a sus colaboradores:
– Llamadas individuales y/o grupales de relacionamiento y contención;
– Servicio con proveedor externo de asistencia al empleado y a su grupo familiar;
– Seguimiento del área de RRHH a los colaboradores que necesitan apoyo;
– Planes de comunicación y capacitación a medida de las necesidades de los equipos;
– Mayor presencia de los líderes en el relacionamiento con los colaboradores;
El 55% de las empresas consultadas desempeña «actividades esenciales» y cuando se les consultó cómo se desplazaban hacia su trabajo, el 85% lo hace con vehículo propio, el 47% mediante transporte facilitado por la empresa (combi, remise, taxi), el 41% utiliza transporte público y el 2% «carpooling».
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