La pandemia del COVID-19 y la consecuente incertidumbre en el ámbito empresarial están acelerando los cambios en las organizaciones de todo el mundo, principalmente en la forma como trabajan y seguirán haciéndolo en el futuro. Los principales empleadores se están enfocando en su fuerza laboral, apoyando su bienestar financiero y proporcionando habilidades y capacitación a medida, tomando en cuenta que las carreras profesionales cambiarán debido a la inteligencia artificial y los avances tecnológicos.
El razonamiento es claro: según el estudio de Mercer sobre Tendencias Globales de Talento 2020, el 34% de los empleados prevén que sus puestos de trabajo serán reemplazados en los próximos tres años, el 61% de los empleados creen que sus empleadores los están preparando para el futuro del trabajo y el 55% confía en que su organización los capacitará en nuevas habilidades en caso de que su puesto cambie como consecuencia de la automatización.
¿Cómo afrontarán las empresas estas perspectivas? A continuación, el estudio de Mercer nos presenta las siguientes tendencias de talento que definirán a las organizaciones este año: Futuro, Capacitación y Experiencia aparecen como pilotes en la organizaciones para esta década.
1. Centrarse en el futuro: trabajar en conjunto para garantizar que las personas prosperen ahora y en el futuro será clave. El 85% de los ejecutivos coinciden en que el propósito de la organización debe ir más allá de la primacía de los accionistas, sin embargo, solo el 35% de las compañías cumplen con esto hoy en día.
2. Carrera hacia la capacitación en nuevas habilidades: la capacidad de la fuerza laboral y la falta de habilidades futuras fueron la principal razón del fracaso de las transformaciones empresariales. Si bien el 78% de los empleados aseguran que están preparados para aprender nuevas habilidades, el 38% afirma que no dispone de tiempo suficiente para capacitarse. Además, solo el 34% de los líderes de Recursos Humanos están invirtiendo en aprendizaje y capacitación de su fuerza laboral como parte de su estrategia para prepararse para el futuro del trabajo, y el 40% no conoce las habilidades que tiene su fuerza laboral en la actualidad.
3. Motivar la experiencia: cumplir con la experiencia del empleado es la máxima prioridad de Recursos Humanos, y el 58% de las organizaciones están siendo rediseñadas para centrarse más en las personas. Sin embargo, solo el 27% de los ejecutivos creen que la experiencia del empleado generará un rendimiento para el negocio. Y, a pesar de que el 61% de los empleados confían en que su empleador se ocupe de su bienestar, solo el 29% de los líderes de Recursos Humanos cuentan con una estrategia de salud y bienestar. Esta no es un área que se deba ignorar, ya que los empleados cuyas compañías se centran en su salud y bienestar tienen cuatro veces más posibilidades de estar motivados. Al estar motivados es más probable que permanezcan en la organización, tienen una mayor capacidad de adaptación y están más dispuestos a capacitarse en nuevas habilidades.
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